GYIK – Gyakran ismételt kérdések

Mikor kapom meg a névre szóló vouchert, ha átutalással fizetek?
Az átutalás Magyarországon már csupán másodperceket vesz igénybe, azonban 2-3 munkanappal érdemes számolni, mire munkatársaink lekönyvelik a beérkezett összegeket. Átutalásos fizetés esetén a kuponok ez után kerülnek kiküldésre. Amennyiben rövid időn belül lenne szükség az utalványra, javasolt a bankkártyás fizetést választani. Magyarországon elfogadott szolgáltatóval szerződünk, amely a bankkártyás tranzakciókat bonyolítja. Kártya adatokat nem tárolunk, külső szolgáltatón keresztül történik a tranzakció.
Időpontfoglalás
Az időpontfoglalási felületünk elérési címe a kapott / vásárolt utalványon fog szerepelni. Ezen a felületen lesz lehetőséged a meglévő alkalmaink egyikére időpontot foglalni. A foglalási szándék önmagában nem minősül foglalásnak, minden esetben meg kell várni, amíg kollégánk visszaigazolja emailben a pontos időpontot!
Mi a különbség a vásárlási utalvány és az autós utalvány között?
(felhasználás / érvényesség)

Az oldalunkon lehet vásárolni konkrét elképzelés esetén egy/több választott autóval történő vezetést 1-1 adott pályára, vagy abban az esetben, hogy ha a döntést az ajándékozottra szeretné bízni, akkor vásárlási utalványt.

Az utalvány fajtájától függően két lejárati időt határozunk meg. 

Autós utalvány:
A már kiválasztott, konkrét vezetésre szóló utalványaink egy szezonévnyi lejárattal rendelkeznek. A szezonunk általánosságban márciustól októberig tart, ezen időszakon belül hirdetünk megfelelő számú pályanapot. Ezen alkalmakon van csak lehetőség felhasználni az utalványt, ezért nem írunk naptári évet, csak szezonévet.

Viszont érdemes időben megfelelő alkalmat keresni, mivel az év második felében a nyár végén már gyakran kevésbé kedvező az időjárás a vezetéshez.

Vásárlási utalvány:
Csak a vásárlási utalványaink rendelkeznek 3 havi lejárati idővel, amin belül az utalvány értékét le kell vásárolni. A kapott vásárlási utalvánnyal fel kell keresni az oldalunkat, kiválasztani, hogy pontosan mit szeretnél vezetni és melyik pályán, ezt a kosárba téve, majd a kapott vásárlási utalványod kódját beírva tudod megvásárolni. (ráfizetési lehetőség természetesen van)

Amennyiben levásároltad a vásárlási utalványod értékét, kapni fogsz egy autós utalványt, melynek a fentebb leírtak szerint már szintén egy szezonévnyi lejárati ideje lesz. 

Mikor kapom meg vásárlás után a vouchert?
Bankkártyás fizetés esetén a tranzakció végén azonnal, átutalásos fizetési mód választása esetén az összeg beérkezése és lekönyvelése után (1-2 munkanap). Minden esetben PDF formátumban, A4 méretben, emailben küldjük a névre szóló utalványt. Természetesen elvesztés esetén bármikor le lehet tölteni, melyet újra ki lehet nyomtatni. Postán nem küldünk utalványt!
Autós utalvány beváltása – Élményvezetés

A szezon tavasztól őszig tart, így egész évben folyamatosan lesznek foglalható időpontok. Viszont érdemes időben megfelelő alkalmat keresni, mivel az év második felében a nyár végén már gyakran kevésbé kedvező az időjárás a vezetéshez.